Esta política de privacidade descreve os tipos de informa??es pessoais que poderemos coletar e como ser?o utilizadas por nós para prestar os servi?os e oferecer os materiais da Agência Mestre.

Usando o website da Agência Mestre e seus materiais, você concorda com a coleta e uso de suas informa??es pessoais como descrito nesta política. Você deve saber que:

  • Recolhemos informa??es necessárias ao armazenamento e manuten??o de sua conta em nossos servidores.
  • Recolhemos informa??es de contato quando você preenche nossos formulários de contato/or?amento e/ou baixa os materiais da Agência Mestre, dentre os quais podemos citar: o seu nome, endere?o de e-mail, número de telefone, nome de usuário do Skype, seu cargo, empresa, número de funcionários, faixa de faturamento mensal e outras informa??es semelhantes.

Uma vez que sua solicita??o de contato/or?amento evolui para uma liga??o com nossa equipe comercial, você deve estar ciente de que essas liga??es s?o realizadas através do software “Meetime”, as quais ficam armazenadas em nossos servidores.

Nós jamais alugaremos, venderemos ou compartilharemos informa??es que o identifique pessoalmente para fins comerciais sem sua autoriza??o expressa. Entretanto, os dados relativos às características e atividades do usuário que definem o seu perfil, poder?o ser utilizados e compartilhados para fins comerciais e de marketing.

SOBRE COOKIES

Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é enviado para o seu computador quando você visita um website. Tal como acontece com os cookies dos demais sites, nossos cookies incluem um número de identifica??o que é exclusivo para o computador que você está usando. Este identificador nos ajuda a compreender melhor nossa base de usuários e como eles est?o usando o nosso site e servi?os.

O usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado sobre a recep??o dos “cookies” e impedir a sua instala??o no disco rígido. As informa??es pertinentes a esta configura??o est?o disponíveis em instru??es e manuais do próprio navegador. No entanto, algumas características deste site pode ser limitado em caso de bloqueio de cookies.

A Agência Mestre irá utilizar-se da informa??o obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo usuário, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promo??es, banners de interesse, notícias sobre a Agência Mestre e aperfei?oar a oferta de conteúdos, bens e servi?os. Também usamos cookies de maior dura??o para outras finalidades, como, por exemplo, para exibir o seu endere?o de e-mail em um formulário de cadastro, para que você n?o precise digitar novamente o endere?o de e-mail sempre que quiser fazer um cadastro ou baixar um de nossos materiais.

SOBRE WEB BEACONS

Um Web beacon é uma imagem eletr?nica, também chamada semgle-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código de uma página da web. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies. Adicionalmente, um Web beacon é utilizado para medir padr?es de tráfego dos utilizadores de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da web. O utilizador e o visitante do website da Agência Mestre manifesta conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de monitoramento através de Web beacons.

SOBRE O ENDERE?O IP

Seu endere?o IP é um número que é usado por computadores e servidores na Internet para identificar o seu computador. Como a maioria dos aplicativos fazem, nossos servidores de web automaticamente coletam seu endere?o IP como “dados de tráfego” para que possamos fornecê-lo com a aplica??o web em si. Nós n?o usaremos o seu endere?o IP para qualquer outra finalidade.

SOBRE OS LOGS

As atividades realizadas pelo usuário neste site s?o registradas por meio de logs. Os Logs informam o endere?o IP, o ID da sess?o, as páginas acessadas pelo usuário, e as datas e horários de acesso.

SOBRE DADOS E SEGURAN?A

Todas as informa??es que coletamos s?o armazenadas em ambientes operacionais seguros que n?o est?o disponíveis ao acesso do público. Toda nossa equipe está dedicada a manter e defender a sua privacidade e seguran?a.

Infelizmente, nenhuma transmiss?o de dados pela Internet pode ser garantida 100% segura. Como resultado, enquanto nos esfor?amos para proteger suas informa??es pessoais, n?o podemos assegurar ou garantir a seguran?a de qualquer informa??o que você transmite ao nosso site, e você o faz por sua própria conta e risco. Assim que recebermos sua transmiss?o de dados, faremos todos os esfor?os comercialmente razoáveis ?para garantir sua seguran?a em nossos sistemas.

REMARKETING DO GOOGLE

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espa?os de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espa?os. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na se??o “SOBRE COOKIES”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o gerenciador de preferências de anúncio.

REMARKETING DO FACEBOOK

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook para veicular anúncios dentro do Facebook e do Instagram. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Facebook pode exibir os nossos anúncios para você dentro do próprio Facebook e também do Instagram. Para identificar a sua visita no nosso site utilizamos os cookies, de forma similar ao exposto na se??o “SOBRE COOKIES”. Caso você venha a visualizar um dos nosso anúncios no Facebook e/ou Instagram e n?o queira mais visualizá-lo, no próprio anúncio existem op??es para ocultar e n?o visualizar futuramente os nossos anúncios.

MARKETING

N?o vendemos nem alugamos suas informa??es pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informa??es com as informa??es que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos servi?os, conteúdo e publicidade. Se n?o desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personaliza??o de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail para [email protected] ou simplesmente clicando no link de descadastramento fornecido no final de todos os nossos e-mails.

CONFIDENCIALIDADE

As partes acordam que as informa??es constantes do portal, dos e-mails que por ele trafegarem e dos bancos de dados utilizados pela CONTRATANTE est?o cobertas pela cláusula de sigilo e confidencialidade, n?o podendo a Agência Mestre, ressalvados os casos de ordem e/ou pedido e/ou determina??o judicial de qualquer espécie e/ou de ordem e/ou pedido e/ou determina??o de autoridades públicas a fim de esclarecer fatos e/ou circunstancias e/ou instruir investiga??o, inquérito e/ou denúncia em curso, revelar as informa??es a terceiros.

A Agência Mestre n?o será responsável por viola??es dos dados e informa??es acima referidas resultantes de atos de funcionários, prepostos ou de pessoas autorizadas pela CONTRATANTE e nem daquelas resultantes da a??o criminosa ou irregular de terceiros (“hackers”).

Os dados inseridos nas ferramentas pela CONTRATANTE n?o ser?o utilizados pela Agência Mestre para nenhum outro fim que n?o seja o do fiel cumprimento do servi?o.

N?o obstante o disposto supra, a termo confidencialidade n?o incluirá quaisquer informa??es que sejam ou se tornem conhecidas do público em geral, que já estiverem sob posse da parte receptora antes de sua divulga??o por uma parte ou que sejam desenvolvidas de forma independente pela parte receptora, sem o uso das Informa??es Confidenciais.

COMO COMPARTILHAMOS INFORMA??ES PESSOAIS COM OUTRAS PARTES

Podemos compartilhar suas informa??es pessoais com:

  • Fornecedores do servi?os sob contrato que colaboram em partes de nossas opera??es comerciais (preven??o contra fraude, atividades de cobran?a, marketing, servi?os de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de servi?o só usem suas informa??es em rela??o aos servi?os que realizam para nós, e n?o em benefício próprio.
  • Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fus?o, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com rela??o às suas informa??es pessoais. Se suas informa??es pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio).
  • Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:
    1. 1. formos obrigados a isso por intima??o, decis?o judicial ou procedimento legal semelhante;

      2. precisarmos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associa??o de cart?o de crédito

      3. estivermos cooperando com uma investiga??o policial em andamento;

      4. acreditamos, de boa fé, que a divulga??o das informa??es pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras ou reportar atividade ilegal suspeita.

SOBRE LINKS EXTERNOS

O website da Agência Mestre pode conter links a outros websites, desenvolvidos e controlados por terceiros. As práticas de privacidade de outras empresas de terceiros n?o est?o abrangidas por esta política de privacidade, e n?o somos responsáveis por suas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de seu site.

CONTATO COM O USUáRIO

A qualquer momento, a Agência Mestre pode lhe enviar informa??es relacionadas à sua conta. Uma vez que tais informa??es s?o importantes, você n?o terá a oportunidade de optar por n?o recebê-las. Em nenhuma circunstancia, nós lhe enviaremos comunica??es n?o solicitadas a respeito de ofertas comerciais ou anúncios, se você tiver optado por n?o receber esse tipo de informa??o.

POLíTICA DE DESCADASTRAMENTO (“OPT-OUT”)

O usuário que recebe comunica??es nossas via e-mail, pode a qualquer momento deixar de receber tais comunica??es. Para tanto basta enviar um email para [email protected] indicando o seu desejo de n?o mais receber comunica??es ou simplesmente clicar no link de descadastro encontrado no final de cada e-mail.

SOBRE ESTA POLíTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade foi elaborada em 10 de abril de 2012, atualizada em outubro de 2020.

Reservamo-nos ao direito de alterar ou atualizar a nossa Política de Privacidade a qualquer momento, publicando um aviso no nosso site.